사용 설명서

사용 설명서 › 11장 외상 장부, 타이머

필요할 때 꺼내 쓰는 것11-1

외상 장부 쓰기

화면 「외상 장부」

외상 장부 — 외상·선불
외상 장부 — 외상·선불
언제
단골이 돈을 미리 맡기거나 외상으로 가져갈 때마다.
보이는 것
고객마다 지금 잔액 — 선불이 얼마 남았는지, 외상이 얼마인지

순서

  1. 맨 위 [고객 등록]을 누르고 이름을 넣어 [저장]을 누릅니다. 고객마다 처음 한 번만 합니다.

  2. 목록에서 고객을 누릅니다. 이름이나 뒷번호 4자리로 찾을 수 있습니다.

  3. 돈을 받았으면 [충전]을 누르고 금액을 넣습니다. 「충전 뒤 잔액」을 확인하고 창의 [충전]을 누릅니다.

  4. 가져간 것이 있으면 메뉴를 눌러 「담은 것」에 담습니다.

  5. 「차감 뒤 잔액」을 확인하고 "35,200원 차감"처럼 금액이 적힌 단추를 누릅니다.

예시

잔액이 120,000원인 고객이 32,000원짜리 케이크와 3,200원짜리 소금빵을 가져가면 35,200원이 차감되어 잔액은 84,800원이 됩니다. 다이어리에도 무엇을 몇 개 가져갔는지와 "잔액 120,000원 → 84,800원"이 한 줄로 남습니다.

막히면

  • 충전했는데 매출이 안 늘어요

    장부 충전 · 차감은 매출에 들어가지 않습니다. 매출로도 남기려면 매출 넣기에 따로 넣습니다 — 4-1

  • 잘못 차감했어요

    맨 위 [이용 내역](폰은 문서 그림)에서 그 기록의 [⋯]를 누르고 차감 취소를 고릅니다. 잔액이 되돌아갑니다.

  • 메뉴에 외상 장부가 안 보여요

    가게마다 켜 드리는 기능입니다. 문의 단추의 「사람에게 문의」로 요청해 주세요 — 12-3

🔒 장부를 해지하면 그 고객의 충전 · 차감 기록이 모두 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 남은 잔액을 먼저 정리하세요.

자세히 — 화면 세 칸 · 충전과 차감 · 장부 이용 내역 · 차감 취소 · 장부 해지

단골에게 미리 충전받거나 외상을 달아두는 장부입니다. 여기 오간 돈은 가게 매출 통계에 잡히지 않습니다 — 고객을 고르기 전 화면에 「장부 충전 · 차감은 매출에 들어가지 않아요」라고 적혀 있습니다.

PC · 포스에서는 화면이 세 칸입니다 — 왼쪽 고객, 가운데 메뉴, 오른쪽 담은 것. 폰에서는 고객을 고르면 메뉴 화면으로 넘어갑니다.

  1. 맨 위 [+ 고객 등록] 을 누르고 「고객 등록」 창에 이름 과 연락처(선택)를 넣어 [저장] 합니다.
  2. 목록에서 고객을 누릅니다. 이름이나 뒷번호 4자리로 찾을 수 있습니다. 목록에는 전화번호 전체 대신 「뒷번호 1234」만 보입니다(손님도 보는 화면이라서).
  3. 고객을 고르면 「잔액」 이 보입니다.
    • 「선불」 딱지 — 고객이 미리 낸 돈이 남아 있는 상태
    • 빨간 숫자와 「외상」 딱지 — 고객이 갚아야 할 돈이 있는 상태
  4. 충전할 때: [+ 충전] 을 누르면 「충전」 창이 뜹니다. 충전 금액 을 넣거나 빠른 금액(1만원 / 3만원 / 5만원 / 10만원)을 누르고, 아래 「충전 뒤 잔액」 을 확인한 뒤 [충전] 을 누르세요.
  5. 차감할 때: 고객이 가져간 메뉴를 누르면 「담은 것」 에 담깁니다. 같은 메뉴를 또 누르면 개수가 늘고, [−] 로 줄이거나 [비우기] 로 모두 뺍니다. 「차감 뒤 잔액」 을 확인하고 [○○원 차감] 을 누르세요. 폰에서는 화면 아래 「담은 것 N개」 줄에 같은 단추가 있습니다.

충전·차감이 끝나면 화면 아래에 「○○ 8,000원 차감했습니다 · 잔액 4,000원」 같은 안내가 잠깐 뜹니다. 차감한 뒤에는 고른 고객이 비워집니다 — 다음 고객을 바로 고르시면 됩니다. 고객을 바꿔도 담아 둔 메뉴는 그대로 남습니다.

충전·차감은 올내 다이어리에도 남습니다. 무엇을 몇 개 가져갔는지와 잔액이 얼마에서 얼마로 바뀌었는지까지 한 줄로 나옵니다. 장부 이용 내역에서 기록을 지우거나 날짜를 바꾼 것, 차감 취소, 새 고객 등록도 다이어리에 남습니다.

장부 이용 내역 — 기록 보기 · 수정하기 · 해지

맨 위 [이용 내역](폰은 글자 없이 문서 그림), 또는 고객을 고른 뒤 [○○ 내역] 을 누르면 "장부 이용 내역" 화면으로 갑니다.

  • 목록 맨 위 「가게 전체」 를 누르면 모든 고객의 기록이, 고객을 누르면 그 고객 기록만 날짜별로 보입니다. 폰에서는 맨 위 「가게 전체 ▾」 줄을 누르면 고르는 창이 올라옵니다.
  • 기록마다 종류가 딱지로 붙습니다 — 「충전」 · 「차감」 · 「차감 취소」. 그 옆에 금액과 그때의 잔액 이 나옵니다.
  • 기록 오른쪽 끝 [⋯] 를 누르면 아래 것들이 나옵니다. 취소하지 않은 "차감" 줄은 셋 다 나오고, "충전" · "차감 취소" 줄에는 「차감 취소」가 없습니다.
    • 차감 취소 — 잘못 차감한 금액을 잔액으로 되돌립니다. 원래 기록은 「취소됨」 으로 남고 「차감 취소」 줄이 하나 생깁니다.
    • 날짜 · 시각 바꾸기 — 실제 거래한 날짜와 시각으로 고칩니다.
    • 기록 지우기 — 그 줄을 없앱니다. 고객 잔액이 자동으로 다시 계산됩니다. 금액을 고치고 싶으시면 지운 뒤 다시 넣으세요. 이미 취소된 차감 줄은 「기록 지우기」가 흐려져 있습니다 — 그 줄을 지우려면 "차감 취소" 줄을 먼저 지우세요.
  • 맨 위 [출력](폰은 글자 없이 프린터 그림)을 누르면 「출력 미리보기」 창이 뜨고, 거기서 [출력] 을 누르면 영수증 프린터로 나옵니다.

고객을 고르면 이름 · 뒷번호 · 「지금 잔액」 이 보이고, 그 옆 [⋯] 에 이런 것이 있습니다.

  • 연락처 보기 — 전화번호 전체는 여기서만 보입니다. 번호를 누르면 전화가 걸립니다.
  • 장부 해지 — 남은 잔액을 보여 주며, 선불이면 돌려드렸는지 · 외상이면 받으셨는지 먼저 확인하라고 한 번 묻습니다. 해지하면 보호자 정보 · 충전 · 차감 기록 · 동의 기록이 모두 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 다이어리에는 이름 없이 금액만 남습니다.

그 아래 「변경 이력 보기」 를 누르면 그 고객 장부에 누가 무엇을 했는지 볼 수 있습니다.

여기에 없는 게 궁금하시면

사람에게 문의하기